Garantiebestimmungen

Garantie für Rucksäcke und Taschen ab Produktion Winter 12/13: 10 Jahre bedingte Garantie

Dakine bietet eine bedingte, lebenslange Garantie auf Fabrikationsfehler (10 Jahre für Artikel ab Produktion Winter12/13) an. Nach eigenem Ermessen repariert oder ersetzt Dakine jedes Produkt, das im Rahmen einer normalen und angemessenen Nutzung für fehlerhaft befunden wird und den bedingten lebenslangen Garantiebestimmungen entspricht. Normaler Verschleiß ist ausgeschlossen. Ansprüche müssen am Kaufort und mit vollständiger Dokumentation gestellt werden, um eine angemessene Überprüfung zu gewährleisten.

Alle sonstigen Produkte sowie Rucksäcke und Taschen vor Produktion Winter 12/13: 2 Jahre Garantie

Dakine bietet eine 2-jährige, bedingte Garantie auf Fabrikationsfehler, beginnend mit dem Zeitpunkt des ersten Kaufs.
Dakine repariert oder ersetzt nach eigenem Ermessen jedes Produkt, das im Rahmen einer normalen und angemessenen Nutzung und innerhalb der 2-jährigen bedingten Garantievereinbarung für defekt befunden wurde. Normaler Verschleiß ist ausgeschlossen. Ansprüche müssen am Kaufort und mit vollständiger Dokumentation gestellt werden, um eine angemessene Überprüfung zu gewährleisten.

Produktionsjahr

Das Produktionsjahr Ihres Artikels finden Sie auf einer kleinen Fahne im Hauptfach (W13= Winter 12/13, S13= Sommer 13).

Reklamationsabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Reklamation kontaktieren Sie bitte Ihren Dakine Händler. Wenn Sie Ihr Dakine Produkt bei Rucksackversand.de gekauft haben können Sie hier mit uns Kontakt aufnehmen.

Was bedeutet bedingte, lebenslange Garantie?

Die bedingte, lebenslange Garantie von Dakine deckt Rucksäcke und Taschen mit defekten Materialien oder Verarbeitungen ab in der Zeitspanne vom ersten Kauf des Produkts (10 Jahre für Rucksäcke und Taschen ab Produktion W12/13) bei normaler Nutzung. In einigen besonderen Fällen (siehe Beispielbilder unten) wendet Dakine die 2-jährige, bedingte Garantie an.

Bitte beachten Sie auch folgende Einschränkungen der bedingten, lebenslangen Garantie

• Unter keinen Umständen gibt die Dakine Garantie das Recht, den Kaufpreis im Falle eines beschädigten oder defekten Produktes zurückzuverlangen.
• Schäden, die durch fehlerhaften Gebrauch verursacht wurden (wie z.B. Risse, Schnitte und Löcher im Material) sowie kosmetische Schäden (wie z.B. verkratzte oder verdreckte Materialien) werden nicht von der Dakine Garantie abgedeckt.
• Unter keinen Umständen wird Dakine Neben- oder entstandene Kosten abdecken (wie z.B. Beschädigung oder Verlust der Tasche, Verlust des Tascheninhalts, Nutzungsausfall, Zeitverlust und vergleichbare Kosten).
• Weitere nicht abgedeckte Schäden sind die, die durch Fluggesellschaften verursacht wurden oder jegliche andere Transportschäden (wie z.B. Druckschäden; Risse, Schnitte und Löcher im Material; Schaden an Radkästen, Griffen und anderer Hardware der Tasche). Schadensersatzansprüche in Transit Fällen müssen gegen den Transporteur gestellt werden.

Defekte, die NICHT von der bedingten, lebenslangen Garantie abgedeckt sind:
LÖCHER, SCHNITTE und KRATZER	MUTWILLIGE SCHÄDEN             SELBSTREPARATUREN
Dinge, die die ERSTEN 2 JAHRE abgedeckt sind:
SCHNALLEN, HAKEN und VERSCHLÜSSE
RÄDER		GRIFFE
INNENBESCHICHTUNG		BESCHÄDIGTES REISSVERSCHLUSSBAND
Defekte die von der bedingten, lebenslangen Garantie abgedeckt sind: (10 Jahre für Artikel ab Produktion Winter 12/13)
REIßVERSCHLÜSSE		REIßVERSCHLUSS-SCHIEBER
NÄHTE und STICKUNGEN